Política de Privacidad

En Sportbet (sportbet-ar.com) nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar nuestra plataforma, aceptás los términos descritos acá.

1. Quiénes somos

Sportbet opera bajo el dominio sportbet-ar.com y brinda servicios de apuestas deportivas y juegos de casino online para usuarios en Argentina. Nuestras operaciones en la provincia de Buenos Aires están sujetas a la regulación de LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires). Para cualquier consulta sobre privacidad, podés contactarnos en [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Cuando te registrás o usás nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo y fecha de nacimiento
DNI o documento de identidad válido en Argentina
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Domicilio postal
Información de pago (datos bancarios, billeteras virtuales como Mercado Pago u otros métodos habilitados)
Historial de apuestas y transacciones dentro de la plataforma
Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información personal con los siguientes fines:

Verificar tu identidad y cumplir con los requisitos legales de KYC (Conocé a tu Cliente) exigidos por la normativa argentina
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones financieras
Gestionar tu cuenta y brindarte soporte al cliente
Enviarte comunicaciones sobre promociones, bonos y novedades de Sportbet (solo si lo autorizás)
Detectar y prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilícitas
Cumplir con las obligaciones legales ante LOTBA y otras autoridades regulatorias provinciales

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se basa en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina. Tratamos tus datos porque es necesario para ejecutar el contrato de servicio con vos, porque tenemos obligaciones legales que cumplir, y en algunos casos, porque nos diste tu consentimiento expreso.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos únicamente en estas situaciones:

Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
Con empresas de verificación de identidad y prevención de fraude
Con autoridades regulatorias como LOTBA cuando la ley lo exija
Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 25.326, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, y solicitar su eliminación cuando corresponda. También podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] y te respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Seguridad de tus datos

Usamos tecnología de encriptación SSL y protocolos de seguridad estándar de la industria para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que te afecte, te notificaremos de inmediato.

8. Retención de datos

Guardamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante el período adicional que exijan las leyes argentinas aplicables, que generalmente es de 5 a 10 años para registros financieros y de juego.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisamos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La versión vigente siempre va a estar disponible en sportbet-ar.com.

Última actualización: enero de 2026.